Consultoría de negocios
y asesoría de empresas
en la que Ud. puede confiar
Serprocom ofrece asesoría de empresas y consultoría de negocios. Nos esforzamos por comprender el negocio en el que se desenvuelven las empresas de nuestros clientes, y que problemas enfrentan, para ayudarlos efectivamente. Nuestros objetivos son mejorar las empresas con las que hacemos negocios, ayudándolas a establecer objetivos y a alcanzarlos.
Administración del Desempeño
(Performance Management)
La meta que Serprocom tiene es ayudar a nuestros clientes a administrar sus empresas de una manera óptima. Una manera de lograrlo es implementar lo que se conoce como Administración del Desempeño (Performance Management). Esto significa implementar una serie de metodologías y herramientas gerenciales probadas y establecidas que le dan a su empresa la capacidad de competir en el mundo actual de negocios. De todas las metodologías, las siguientes cuatro son las más importantes para empezar:
- Desarrollar una estrategia e implementar un sistema de medición que brinde información en tiempo real y capacidad de toma de decisiones, en otras palabras, un Balanced Scorecard, el cual asegura la ejecución de dicha estrategia.
- Implementar un sistema de Costeo ABC o Costeo Basado en Actividades para saber en todo momento que productos, servicios y que clientes son realmente rentables.
- Utilizar una Administración del Valor del Cliente, la cual permite a una empresa identificar y retener a sus clientes más valiosos, así como crecer la rentabilidad de sus ventas. Este tipo de administración incluye un sistema de CRM o Adminstración de la Relación con el Cliente.
- Enfocarse en la creación de valor en la empresa, lo cual puede llevarse a cabo calculando el Valor Económico Agregado de su empresa o EVA por sus siglas en inglés.
Serprocom puede ayudarle en la implementación de cualquiera de estas metodologías y herramientas, entre otras.
Sitios Recomendados
Prodacapo es una compañía cuya casa matriz está situada en Suecia. Ellos brindan soluciones como el programa Prodacapo ABM, que fue diseñado para implementar un sistema de Costeo ABC o Costeo Basado en Actividades, y una Administración o Gestión Basada en Actividades.